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業者レビュー

ツヴァイの口コミ・評判を徹底検証

IBJ提携で業界最大級の会員10万人超のネットワーク。全国50店舗以上を展開するツヴァイの実力と評判を徹底調査しました。

ツヴァイの基本情報

運営会社株式会社ZWEI(イオングループ)
サービス種別ハイブリッド型(データマッチング+仲人型)
会員数約10万2千人(IBJ提携含む)
成婚率非公開
主な年齢層20代〜40代前半
店舗数全国50店舗以上
特筆事項IBJ提携で業界最大級の会員ネットワーク
オンライン対応オンラインお見合い可

ツヴァイとは?

ツヴァイはイオングループが運営する結婚相談所で、IBJと業務提携することで合計10万2千人以上の業界最大級の会員ネットワークを誇ります。全国50店舗以上を展開しており、地方在住の方でも近くの店舗で対面サポートを受けられるのが大きな特徴です。データマッチングと仲人型を融合したハイブリッド型サービスで、条件マッチング・価値観マッチング・AIマッチングの3つのアプローチでお相手を探せます。20代向けの割引プランも用意されており、若い世代から40代まで幅広い年齢層に対応。お見合い料・成婚料が基本無料で、コストパフォーマンスにも優れています。

ツヴァイの良い口コミ・評判

IBJ提携で会員数10万人超は圧倒的なアドバンテージ

★★★★★

IBJとの提携により、ツヴァイ自体の会員に加えてIBJの会員も検索できるのが最大のメリットです。合計10万人を超える会員の中からお相手を探せるので、「いい人がいない」という悩みはほぼありませんでした。私の場合、ツヴァイ会員のデータマッチングで出会った方と3ヶ月目でカップリングし、半年後に成婚退会できました。会員数の多さは本当に正義です。

33歳・女性・IT企業勤務

全国50店舗以上は地方在住者には心強い

★★★★★

全国に50店舗以上あるのが入会の決め手でした。転勤族で地方都市に住んでいますが、近くに店舗があるのでコーディネーターと直接面談できます。他の大手相談所だと店舗が都市部にしかなく、オンライン対応のみだったので。店舗スタッフの方も温かく迎えてくれて、地方でも都市部と変わらないサービスが受けられています。

36歳・男性・メーカー勤務

20代割引プランでお得に婚活スタートできた

★★★★★

20代割引プランを利用して入会しました。通常の初期費用より大幅に安くなったので、20代のうちに始めて本当に良かったです。データマッチングで価値観や性格の合う方を紹介してもらえるだけでなく、コンサルタントの方が「この方はどうですか?」と追加で紹介してくれることもあり、効率よくお相手探しができました。5ヶ月で素敵な方と出会えて大満足です。

27歳・女性・保育士

3種類のマッチング方法で出会いの幅が広がる

★★★★

条件マッチング、価値観マッチング、AIマッチングの3種類のマッチング方法があるのがツヴァイの特徴。最初は条件マッチングで年収や年齢を絞っていましたが、コンサルタントの勧めで価値観マッチングも試したところ、条件だけでは出会えなかったタイプの方と出会えました。結局その方と成婚したので、多角的なマッチングは効果ありです。

35歳・男性・銀行員

イオングループ運営の安心感と手頃な料金

★★★★

イオングループの運営ということで安心感がありました。結婚相談所はたくさんありますが、やはり大手グループ企業の運営だと個人情報の管理やコンプライアンスの面でしっかりしている印象です。実際、勧誘も押し付けがましいところはなく、入会前の説明も丁寧でした。料金も月15,400円とリーズナブルで、成婚料もかからないのでトータルコストを抑えられました。

31歳・女性・薬剤師

ツヴァイの悪い口コミ・評判

初期費用115,500円はやや高いと感じた

★★★☆☆

初期費用が115,500円と少し高めに感じました。ゼクシィ縁結びエージェントの入会金33,000円と比較するとかなり差があります。月会費は15,400円とリーズナブルですが、初期費用のハードルが高いのはマイナスポイント。分割払いに対応してほしいです。IBJ会員とお見合いが成立した場合、別途費用がかかることがあるのも事前に確認しておくべきです。

29歳・男性・営業職

担当コンサルタントの質にばらつきがある

★★☆☆☆

店舗数が多い分、店舗によってコンサルタントの質にばらつきがある印象です。最初に担当してくれた方はとても丁寧でしたが、異動で担当が変わった後の方はあまり積極的に提案してくれず、月に一度の面談も形式的に感じました。担当者との相性は運次第なところがあるので、合わないと感じたら遠慮なく変更を申し出ることをおすすめします。

34歳・女性・事務職

成婚率を公開していないのが気になる

★★★☆☆

成婚率が非公開なのが少し不安材料でした。IBJメンバーズやパートナーエージェントは成婚率を公表しているのに、ツヴァイは非公開。会員数は多いのですが、実際にどのくらいの確率で成婚できるのかが分からないまま入会することになります。結果的に私は9ヶ月で成婚できましたが、データを公表してくれた方が安心できると思います。

38歳・男性・管理職

メリット・デメリットまとめ

メリット

  • IBJ提携により会員数10万2千人超で業界最大級の出会いの母数
  • 全国50店舗以上の展開で地方在住者でも通える店舗がある
  • 条件・価値観・AIの3種類のマッチングで多角的にお相手探しが可能
  • お見合い料・成婚料が基本無料でトータルコストを抑えやすい
  • 20代割引プランがあり若い世代でも始めやすい
  • イオングループ運営の安心感と信頼性

デメリット

  • 初期費用115,500円がやや高めで入会のハードルになる
  • IBJ会員とのお見合い成立時に別途費用がかかる場合がある
  • 店舗によってコンサルタントの質にばらつきがある
  • 成婚率が非公開で実績が見えにくい
  • 仲人型ほどの密着サポートは期待しにくい

料金プラン詳細

項目ご紹介プランご紹介+IBJプラン
初期費用115,500円126,500円
月会費15,400円17,600円
お見合い料無料無料
成婚料無料220,000円
紹介人数/月6名6名+IBJ検索
年間費用目安約300,300円約557,700円(成婚時)

※ 料金はすべて税込表示です。20代割引プランなど各種割引については無料カウンセリングでご確認ください。

料金に関する編集部コメント

ツヴァイの「ご紹介プラン」は成婚料無料で年間約30万円と、会員数10万人超のサービスとしてはリーズナブルな部類に入ります。一方、IBJ会員とも出会いたい場合は「ご紹介+IBJプラン」になり、成婚料220,000円が加算されるため、トータルコストは約55万円に。IBJの会員と出会えるメリットは大きいですが、コストとのバランスを考えて選択しましょう。20代の方は割引プランが利用できるので、早めのスタートがお得です。

入会から成婚までの流れ

1

無料カウンセリング

全国50店舗以上で無料カウンセリングを受けられます。サービス内容や料金の説明に加え、簡易的なマッチングシミュレーションで、どんなお相手と出会える可能性があるかを確認できます。オンラインでの相談にも対応しています。

2

入会・プロフィール作成

必要書類を提出して入会手続きを行います。マリッジコンサルタントと一緒にプロフィールを作成し、写真撮影のアドバイスも受けられます。希望条件やお相手に求める価値観なども丁寧にヒアリングしてもらえます。

3

3種類のマッチングでお相手探し

条件マッチング・価値観マッチング・AIマッチングの3つの方法でお相手を探します。ツヴァイの会員に加えてIBJプランならIBJ会員も検索可能。月最大6名の紹介を受けつつ、自分でもプロフィール検索ができます。

4

お見合い

マッチングが成立したら、ホテルラウンジやカフェでお見合いを行います。オンラインお見合いにも対応。お見合い料は無料なので、費用を気にせず積極的にお見合いを組めます。お見合い後はコンサルタントに感想を共有し、次のステップを相談します。

5

仮交際・真剣交際

お互いに好感を持てば仮交際へ。仮交際中は複数の方と同時に会うことが可能です。お一人に絞って真剣交際に進んだ後は、コンサルタントが二人の関係構築をサポートします。デートプランの提案や悩み相談にも対応してくれます。

6

成婚退会

結婚の意思が固まったら成婚退会。ご紹介プランなら成婚料は無料です。平均活動期間は約6〜12ヶ月。退会後もアフターフォローとして結婚に関する各種サービスの紹介を受けられます。

ツヴァイと他社の比較

比較項目ツヴァイゼクシィnaco-do
タイプハイブリッド型ハイブリッド型オンライン型
会員数約10.2万人約3.2万人約25.4万人
初期費用115,500円33,000円29,800円
月会費15,400円17,600円6,980円〜
店舗数50店舗超27店舗なし
年間費用約300,300円約244,200円約113,560円
特徴3種マッチングオリコン1位コスパ最強

編集部の比較コメント

ツヴァイの最大の差別化ポイントは「店舗型で最も会員数が多い」こと。naco-doは会員数25.4万人と多いですが完全オンライン型のため対面サポートなし。店舗に通って対面でサポートを受けたい方の中で、会員数を最大化したいならツヴァイ一択です。

コスト面ではゼクシィの方が初期費用33,000円と圧倒的に安価ですが、会員数は約3.2万人とツヴァイの約1/3。「初期費用を払ってでも出会いの母数を増やしたい」か、「初期費用を抑えて気軽にスタートしたい」かで選択が分かれます。

地方在住者にとってツヴァイの全国50店舗超は非常に心強いです。ゼクシィは27店舗、IBJメンバーズは12店舗のため、地方での対面サポートを重視するならツヴァイに大きなアドバンテージがあります。

編集部の総合評価

ツヴァイは「会員数」「店舗数」「マッチング方法の多彩さ」の3つの強みを持つバランスの良い結婚相談所です。IBJ提携で10万人超の会員にアクセスでき、全国50店舗以上で地方でも対面サポートが受けられ、条件・価値観・AIの3種類のマッチングで多角的にお相手を探せます。

初期費用115,500円はゼクシィやnaco-doと比べると高めですが、成婚料無料(ご紹介プラン)で年間約30万円に収まるため、大手結婚相談所としてはリーズナブルな部類です。20代割引プランを利用すればさらにお得に始められます。

注意点は、コンサルタントの質にばらつきがあるという口コミが散見されること。50店舗以上を展開している分、店舗ごとのサービス品質の統一が難しいのかもしれません。担当者との相性が合わない場合は早めに変更を申し出ることをおすすめします。

総合的に見て、ツヴァイは「出会いの母数を最大化しつつ、対面サポートも受けたい」という方にベストな選択肢です。特に地方在住者や20代の方には自信を持っておすすめできます。

よくある質問

Q.ツヴァイの料金体系はどうなっていますか?

ツヴァイの料金は初期費用115,500円(入会金+活動初期費用)、月会費15,400円で、お見合い料・成婚料は基本無料です。ただし、IBJ会員とのお見合い成立時には別途費用がかかる場合があります。20代向けの割引プランも用意されており、若い世代でも始めやすい料金設定となっています。年間の費用目安は約300,300円です。

Q.ツヴァイの会員数はどのくらいですか?

ツヴァイはIBJと業務提携しており、ツヴァイ自体の会員とIBJ会員を合わせると10万2千人以上の会員ネットワークを持っています。これは業界最大級の規模です。会員の年齢層は20代〜40代前半が中心で、男女比もバランスが取れています。

Q.ツヴァイのマッチング方法にはどんな種類がありますか?

ツヴァイでは3種類のマッチング方法を用意しています。(1)条件マッチング:年齢・年収・居住地などの条件でお相手を検索。(2)価値観マッチング:性格や価値観の相性をAIが分析してお相手を提案。(3)インプレッションマッチング:お相手のプロフィール写真と基本情報からフィーリングで選ぶ方式。複数の方法を組み合わせることで、条件だけでは見つからない相性の良い方との出会いが期待できます。

Q.ツヴァイの20代割引とは何ですか?

ツヴァイでは20代の方を対象とした特別割引プランを用意しています。通常の初期費用から大幅な割引が適用され、若い世代でも気軽に始められる料金設定になっています。具体的な割引額は時期や店舗によって異なるため、無料カウンセリング時にご確認ください。20代は出会いの選択肢が広いため、早めに始めることで有利に婚活を進められます。

Q.ツヴァイとIBJメンバーズの違いは何ですか?

ツヴァイはIBJと「提携」関係にあり、データマッチングを軸にしたハイブリッド型サービスです。一方、IBJメンバーズはIBJ「直営」の仲人型サービスです。ツヴァイは初期費用115,500円・成婚料無料と料金が抑えめで、自分でも積極的に検索できる方向き。IBJメンバーズは初期費用181,500円・成婚料220,000円と高めですが、専任カウンセラーによる手厚いサポートが受けられます。